1. Определения.
Сайт – ресурс, принадлежащий Продавцу и размещенный им в сети интернет по адресу: https://moneta1.ru/
Пользователь — физическое или юридическое лицо, посетившее Сайт.
Покупатель – физическое или юридическое лицо, разместившее Заказ в Интернет-магазине.
Продавец – ИП Дрожников Александр Сереевич. ОГРН – 323508100303918, ИНН – 710601382254.
Интернет-магазин – часть Сайта, где представлены: изображения, наименования, цены, описания и характеристики Товаров, предлагаемые Посетителям для заключения договора купли-продажи, а также условия оплаты, доставки и возврата Заказа.
Товар – объект соглашения сторон, изделие в ассортименте, представленное к продаже в Интернет-магазине.
Заказ – должным образом оформленный запрос Пользователя на покупку и доставку/самовывоз Товара выбранного в Интернет-магазине, по телефону или email.
Курьерская служба – третье лицо, оказывающее услуги Продавцу по доставке Заказов и приему денежных средств от Покупателей.
2. Общие положения.
2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин.
2.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями, изложенными ниже. В случае несогласия с условиями, изложенными в настоящем Пользовательском соглашении (далее — Соглашение или Публичная оферта) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Интернет-магазин.
2.3. Настоящее Пользовательское соглашение, а также информация о Товаре, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.4. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (Десяти) календарных дней с момента ее опубликования.
2.5. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Интернет-магазина / Покупателем с момента регистрации Посетителя в Интернет-магазине, оформления Покупателем Заказа без авторизации, момента принятия от Покупателя Заказа по телефону.
2.6. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
3. Предмет соглашения.
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователям приобретать Товары, представленные в Интернет-магазине.
3.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных в Интернет-магазине, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
4. Регистрация в Интернет-магазине.
4.1. Регистрация в Интернет-магазине осуществляется с помощью нажатия на кнопку «Регистрация».
4.2. Регистрация в Интернет-магазине не является обязательной для оформления Заказа.
4.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
4.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации.
4.5. Общение Пользователя/Покупателя с представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
5. ТОВАР И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА.
5.1. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара. Товар может несущественно отличаться от иллюстраций на сайте. При этом Продавец предпринимает достаточные усилия, чтобы цвет, форма, параметры Товара как можно полнее соответствовали иллюстрации на сайте Продавца.
5.2. Если исполнение подтверждённого Заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Покупателя или Продавца, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или email и согласовывает с Покупателем дальнейшие действия по Заказу. При недостижении Сторонами согласования о дальнейших действиях по Заказу с учётом изменившихся обстоятельств, Стороны признают отсутствие у Продавца возможности предоставить Покупателю соответствующие Товары, а Заказ считается автоматически аннулированным.
5.3. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина. Окончательная цена предоставляется менеджером при согласовании заказа.
5.4.Цена товара указывается в рублях Российской Федерации. ИП Дрожников Александр Сергеевич применяет упрощенную систему налогообложения и на основании пункта 2 статьи 346.11 Налогового кодекса РФ не является плательщиком НДС
5.5. Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, содержащие Товары, от которых ранее Клиент отказался 2 и более раз, указав причины, не связанные с наличием брака в этих Товарах, также Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, если у Покупателя уже оформлены и не получены другие ранее оформленные Заказы на общую сумму 10 тысяч рублей и выше. В этом случае, Продавец рассматривает такое поведение Покупателя как недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом), что в порядке п. 1. ст. 10 Гражданского кодекса РФ не допускается.
5.6. Пользователь/Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений при оформлении Заказа, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств.
5.7. Продавец в обязательном порядке подтверждает Заказ с Покупателем, а также сообщает по телефону предполагаемый срок доставки на основании информации от Курьерской службы.
5.8. В случае невозможности связаться с Покупателем для подтверждения Заказа в течение 3 (трех) суток, Продавец вправе отменить Заказ.
5.9. Продавец вправе предоставлять скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, программу бонусов, порядок, условия и сроки проведения различных активностей определяются Продавцом самостоятельно и могут быть изменены в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя.
6. ОПЛАТА.
6.1. Продавец вправе в одностороннем порядке, без уведомления Пользователя/Покупателя определять и изменять способы оплаты в пределах, установленных действующим законодательством.
6.2. При предоплате Товаров, Заказ подтверждается только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать наличие Товара на своем складе.
6.3. Особенности законодательства Российской Федерации при оплате Заказа с помощью банковской карты:
- операция по банковской карте совершаются держателем либо уполномоченным им лицом.
- авторизация операции по банковской карте осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции и это не зависит от Продавца.
- во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковской карты при оплате, каждый Заказ, оформленный в Интернет-магазине и предоплаченный банковской картой, проверяется Продавцом.
7. ДОСТАВКА.
7.1. Доставка осуществляется в пределах Российской Федерации и в определенные Курьерской службой города.
7.2. Возможность осуществления доставки Товара в определенный город, срок доставки, возможный(е) интервал(ы) и стоимость доставки определяются Продавцом на основании информации от Курьерской службы.
7.3. Увеличение срока доставки возможно ввиду объективных и непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
7.4. Время нахождения представителя Курьерской службы по адресу доставки, в том числе, для выбора и осмотра Товара Покупателем ограничено 10 минутами.
7.5. Продавец вправе ввести ограничения на количество Товаров для передачи в доставку, для Заказов, оплачиваемых при получении, в пределах, установленных условиями с курьерскими компаниями.
7.6. Представитель Курьерской службы - при доставке Товара или Продавец – в случае самовывоза Товара Покупателем, имеют право запросить документ, удостоверяющий личность Покупателя, в случае, если заказ был предоплачен.
7.7. При приеме Заказа от представителя Курьерской службы Покупатель обязуется проверить/осмотреть Товар на соответствие ассортимента, заявленных свойств, количества, товарного вида, потребительских свойств и полной комплектации.
7.8. В случае наличия претензий к полученному Товару, Покупатель вправе отказаться от приемки Заказа и возвратить его представителю Курьерской службы.
7.9. В случае отсутствия претензий к полученному Товару, Покупатель вправе принять Заказ от представителя Курьерской службы, тем самым соглашаясь, что Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свои обязательства по договору купли-продажи.
7.10. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента принятия Заказа.
7.11. Покупатель соглашается с тем, что доставка – это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Заказа.
8. ВОЗВРАТ.
8.1. На возврат принимается товар, не бывший в употреблении, в запечатанной упаковке либо предоставленный в том виде в котором был передан заказчику.
8.2. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
9.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Под персональными данными понимаются: имя, фамилия, email, телефон, дата рождения, город, улица, дом/вл., кв./оф., корпус, строение, иная информация, которая собирается после регистрации Пользователя на Сайте и подтверждения заказа Покупателем в Интернет-магазине.
9.3. Предоставляя свои персональные данные Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств в рамках настоящего Соглашения, продвижения Товаров и услуг, клиентской поддержки, организации доставки заказа, контроля удовлетворенности, а также качества оказываемых услуг.
9.4. Продавец прилагает все разумные усилия для защиты персональных данных и обеспечения конфиденциальности. Продавец использует стандарт SSL (Secure Sockets Layer) для шифрования данных Пользователя/Покупателя на Сайте/Интернет-магазине. Серверы, используемые Продавцом, размещены на территории Российской Федерации, защищены многоуровневыми брандмауэрами и стандартным протоколом безопасности. Продавец не хранит данные банковских карт Покупателей.
9.5. Продавец обязуется не разглашать полученные от Пользователя/Покупателя персональные данные. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Пользователем/Покупателем либо предоставление информации в соответствии с законными требованиями компетентных органов. В этом случае Пользователь/Покупатель настоящим даёт своё согласие на передачу персональных данных таким лицам.
9.6. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.7. Продавец вправе направлять Пользователю/Покупателю сообщения рекламно-информационного характера по телефону или email. В случае отказа от получения сообщений рекламно-информационного характера от Продавца, Пользователь/Покупатель может сообщить об этом по телефону или email, указанным в разделе Контакты. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о Заказе, отправляются автоматически и не могут быть отклонены.
9.8. Продавец вправе использовать технологию cookies. Cookies не содержат конфиденциальную информацию. Пользователь/Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами, для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.9. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.10. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".
9.11. Продавец не несет ответственности за убытки, которые Пользователь/Покупатель может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.
10.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.2. Сайт/Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно, частично или полностью быть недоступны по причине проведения профилактических, технических и иных работ. Техническая служба имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
10.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Российской Федерации.
10.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
10.6. Срок, в течение которого действует Предложение о приобретении Товаров в Интернет-магазине, ограничен периодом времени, в течение которого размещена информация об этом Товаре на сайте Продавца.
10.7. Срок действия настоящего Соглашения не ограничен.